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大連市供熱住宅室溫檢測管理暫行規定(大建委發[2010]234號)
作者: 發布于:2014/4/8 22:19:30 點擊量:

  

關于印發《大連市供熱住宅室溫檢測管理暫行規定》的通知

 各供熱單位,熱用戶:

 為了加強城市供熱管理,保障供、用熱雙方的合法權益,根據國家、省和《大連市城市供熱管理條例》的相關規定,

 市建委結合我市實際,制定了《大連市供熱住宅室溫檢測管理暫行規定》,F印發給你們,請認真貫徹執行。


 二○一○年六月二十五日

 大連市供熱住宅室溫檢測管理暫行規定

 

 為了加強城市供熱行業管理,維護供、用熱雙方的合法權益,根據國家、省和《大連市城市供熱管理條例》的有關規定,結合我市實際,制定本暫行規定。

 一、測溫范圍為已繳納當年全額采暖費用戶的臥室、客廳

 (以下簡稱居室)。

 二、測溫的程序

1.用戶居室溫度低于18℃時,應首先向所在供熱單位申

 請測溫。測溫申請可通過電話、當面、書面等形式約定。

2.用戶向供熱單位提出測溫申請,供熱單位不入戶測溫或測溫不合格不簽字的,用戶可向所在區供熱辦投訴,由區供熱辦進行測溫,并向用戶出具《大連市供熱室溫檢測記錄單》。測溫時需供熱單位工作人員參加。

3.用戶也可向法定計量檢測機構申請測溫。

 三、測溫的要求

1.測溫的時間為當日6時至22時。

2.測溫單位使用的測溫表必須經法定計量檢測部門檢定合格,合格證書在有效期內。

3.接到用戶測溫申請后,測溫人員應于1小時內入戶測溫(雙方另有約定除外),測溫需2名以上工作人員共同進行,并要向用戶出示工作證件和測溫表檢定合格證書。

4.測溫應在用戶門窗關閉30分鐘以上情況下進行,測溫表須放置在房間中央,距地面1-1.5米處,測溫表的穩定讀數為實際有效溫度。

5.用戶居室溫度經測量不達標的,供熱單位應在7天內再次進行測溫,各次測溫要選擇不同時間進行。

6.測溫人員要如實填寫《大連市供熱室溫檢測記錄單》,雙方簽字有效!洞筮B市供熱室溫檢測記錄單》一式二份,測溫單位和用戶各持一份。

 四、退費標準和程序

1.因供熱單位責任造成用戶居室溫度不達標的,經測溫,用戶居室溫度在16℃(含16℃)以上18℃以下,供熱單位按認定不合格天數收費額的20%向熱用戶退費;居室溫度在14℃(含14℃)以上16℃以下,按50%退費;低于14℃,按全額退費。

2.經供熱單位測溫,用戶居室溫度1次不達標的,按1天退費;1星期內2次以上測溫均不達標,按7天退費;1個月內超過3個星期不達標,視為全月不達標;供熱期內超過3個月不達標,視為全供熱期不達標。

3.經區供熱辦測溫,用戶居室溫度不達標的,1次視為7天不達標;一個月內超過3次,視為全月不達標;供熱期內超過3個月,視為全供熱期不達標。

4.測溫時,如出現用戶個別居室溫度不達標的,按各居室平均溫度計算測溫結果。

5.供熱期結束后1個月內,用戶持《大連市供熱室溫檢測記錄單》或由法定計量檢測機構出具的室溫檢測報告、收據,到所在供熱單位辦理退費手續。如供熱單位不按規定退費,市、區供熱管理部門將按《大連市供熱質量保證金管理暫行規定》(大建委發〔2009〕258號)執行。

 退費金額按下列公式計算:

 退費金額=交費總額÷供熱期天數×不達標天數×退費比率

 五、因用戶違反《大連市城市供熱管理條例》有關規定,造成自身居室溫度不達標,供熱單位不承擔責任。

 六、用戶向法定計量檢測機構申請室溫檢測,需先行支付檢測費用。如用戶居室溫度不合格,檢測費用由供熱單位承擔;居室溫度合格,檢測費用由用戶承擔。

 七、本規定如遇國家及地方有關法律、法規、政策調整時,按調整文件執行。

 八、《大連市供熱室溫檢測記錄單》由大連市集中供熱辦公室統一印制。

 九、本規定由大連市集中供熱辦公室負責解釋。

 十、本規定自發布之日起執行,原《大連市住宅室溫達標檢測規定》(大建委發〔2005〕195號)即時廢止。

 


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